Conditions générales de vente

CGV

Conditions générales
de ventes

Champ d’application

Ces conditions générales de vente régissent les modalités de vente et de livraison des articles disponibles sur le shop online du PALP Festival : www.palpfestival.ch/shop

Prestations

Par le biais de son shop online, le PALP Festival met en vente des articles et s’engage à les livrer aux clients dès réception du versement de la somme indiquée lors la commande.

Prix et Garantie

Les prix sont indiqués en francs suisses, montants nets, TVA comprise et garantis.

Les articles achetés ne bénéficient d’aucune garantie.

Modalités de paiement Méthodes de paiement possibles : virement bancaire ou Twint

Livraison et transport

L’envoi des articles disponibles est effectué par poste dans un délai de 5 à 10 jours environ dès réception du versement. Aucun article n’est envoyé avant réception du versement.

Livraison possible dans le monde entier.

Aucun frais de port supplémentaire n’est demandé pour la livraison en Suisse, les frais de port étant inclus dans le prix des articles.

Des frais de port supplémentaires sont demandés pour les livraisons hors Suisse. Ces frais sont variables et calculés en fonction du pays destinataire.

Disponibilité

Notre engagement de livraison est nul en cas de défaillance ou non-respect des délais d’approvisionnement de la part de nos propres fournisseurs, et dans la mesure où cette indisponibilité n’est pas imputable au PALP Festival.

En cas d’indisponibilité d’un produit, nous vous informerons dans les meilleurs délais.

Retour ou échange de marchandises

Les articles ne sont ni remboursés, ni échangés, hormis en cas de dégâts sur la marchandise.

Garantie légales

Vérifiez l’état des marchandises livrées sans attendre pour exclure des vices de matière et de fabrication manifestes, ainsi que des dommages dus au transport. Conformément à la loi, vous êtes obligé de nous signaler tout défaut ou anomalie affectant les marchandises livrées pour nous permettre d’y remédier.

Protection des données

Toutes les données à caractère personnel seront considérées comme confidentielles. Les informations nécessaires à la gestion de la commande feront l’objet d’un traitement informatique et peuvent être communiquées à des entreprises associées dans le cadre de la gestion de la commande.

Droit applicable et for juridique

Le droit applicable est le droit Suisse. Le for juridique est à Bruson.